Auditoria sistema de gestion - Una visión general

Auditoria sistema de gestion - Una visión general

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En prontuario, la auditoría de calidad en pulvínulo a la norma ISO 9001 ofrece múltiples beneficios para las organizaciones. Desde la detección temprana de desviaciones, hasta el fortalecimiento de la reputación y el seguimiento de los objetivos, esta herramienta se convierte en un pilar fundamental para apuntalar la excelencia en la gestión de calidad.

Hemos hecho una compilación de las más frecuentes y las más representativas: las que abordan problemas comunes a muchos auditores y organizaciones.

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No se debe enjuiciar los procedimientos o actividades adelantadas por la empresa o entidad ni emitir juicios de valía indicando qué está bien o mal, de guisa que el auditor se convierta en consultor o asesor, por el contrario, solo se debe señalar el sistema de gestion auditoria interna cumplimiento o incumplimiento de los requisitos PILO.

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La auditoría de sistemas es fundamental para certificar auditoria sistema de gestion integrado el desempeño y seguridad de los sistemas informáticos de una empresa, que sean confiables a la hora de usarlos y garanticen la máxima privacidad posible.

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Ejecución: Realizamos la auditoría conforme al plan establecido para evaluar los procesos y procedimientos, obteniendo evidencias objetivas de las actividades y procesos del sistema de gestión de calidad, y entrevistando al personal responsable.

Un error bajo que debemos evitar es no sustentar un enfoque objetivo durante la auditoría. Es importante recordar que el objetivo de la auditoría de calidad es identificar y corregir deficiencias en los procesos, no señalar y culpar a personas.

La imparcialidad es otro requisito fundamental para los auditores de calidad ISO 9001. Estos profesionales deben ser imparciales y no tener conflictos de interés que puedan comprometer la objetividad de sus evaluaciones.

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Aunque se mencionen los aspectos positivos, el punto central son las no conformidades. Y no baste con mencionarlas, el auditor necesita ofrecer soluciones.